
▣ 교육목표
- 중간관리자의 역할과 책임을 이해하고 리더십 역량 강화
- 팀의 목표, 업무, 성과를 진단하고 관리하는 역량 개발
- 팀워크를 촉진하고 협업적 조직문화를 형성하는 방법 숙지
- 구성원과의 소통, 피드백, 코칭을 통해 실무자의 성장과 동기 지원
▣ 교육대상: 중간관리자(팀장·과장)
▣ 교육장소: 전북특별자치도사회서비스원 3층 교육장(전주시 덕진구 백제대로 720)
▣ 안내사항: 건물 내 엘리베이터 없음, 중식 미제공
▣ 준비사항
- 필기구, 개인 텀블러, 개인 위생용품 등(ESG 경영에 따른 일회용품 사용 자제)
▣ 주요내용
- 중간관리자 리더십, 팀 운영 진단과 성과관리, 팀워크 활성화, 대화와 소통의 원칙, 실무자 성장과 동기부여
일시 | 회기(시간) | 주제 | 세부내용 |
2026. 10. 13.(화) 09:00~18:00 | 1회기(4) | 중간관리자의 리더십 | · 중간관리자의 역할과 책임 이해 · 팀장·과장에게 요구되는 리더십 자질 · 관리자와 실무자 사이의 조정·지원 역할 이해 · 자신의 리더십 강점과 보완점 진단 |
2회기(4) | 팀 운영 진단과 성과관리 | · 팀의 목표, 역할, 업무흐름 진단 · 조직목표와 팀 목표의 연결 방식 이해 · 계획-실행-점검-조정의 성과관리 방법 학습 · 팀 운영 개선 과제 도출 | |
2026. 10. 20.(화) 09:00~18:00 | 3회기(2) | 팀워크 활성화 | · 팀워크의 개념과 팀워크 형성 조건 이해 · 팀워크의 질적 요인 분석 · 팀워크 향상과 협업 촉진 방법 학습 · 심리적 안전감과 책임 있는 팀 문화 조성 |
4회기(2) | 대화와 소통의 원칙 | · 조직 소통에 대한 개념 이해 · 소통 스타일과 방식에 대한 성찰 · 구성원 성장을 돕는 피드백 원칙 이해 · 경청, 질문, 인정, 명확한 요청의 실습 | |
5회기(4) | 실무자 성장과 동기 부여 | · 팀원의 역량과 성장단계 이해 · 실무자 코칭과 성장지원 방법 학습 · 구성원의 동기요인 분석 · 현장 적용을 위한 개인 실천계획 수립 |
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